Członkowie najwyższego poziomu PlayStation Stars otrzymują obecnie „priorytetową” obsługę klienta

Program lojalnościowy Sony PlayStation Stars, który w październiku ruszy na zachód, zaoferuje lepszą obsługę klienta na wyższym poziomie niż jego członkostwo. Program ma cztery poziomy, a jego członkowie mogą osiągnąć jeszcze wyższe poziomy, zdobywając 128 rzadkich trofeów i kupując co najmniej cztery gry w PlayStation Store, przechodząc od punktu startowego na poziomie 1 do poziomu 4.

W przypadku członkostwa na poziomie 4 użytkownicy będą mieli pierwszeństwo w rankingu czatu podczas kontaktowania się z obsługą klienta zgodnie z VGC. Posunięcie to wywołało krytykę ze strony członków PlayStation w Japonii, gdzie usługa została uruchomiona w tym tygodniu, którzy twierdzą, że program powinien oferować równe wsparcie klienta każdemu, kto się z nim skontaktuje, bez względu na to, ile pieniędzy wydali na produkty Sony.

GameSpot skontaktował się z Sony w sprawie komentarza, a my zaktualizujemy ten post, gdy tylko otrzymamy odpowiedź.

Jeśli sam za tym tęsknisz, Gwiazdy na Playstation To nowy program lojalnościowy firmy Sony, do którego może dołączyć każdy, kto ma konto PlayStation i który zostanie wprowadzony w Ameryce Północnej i Południowej 5 października oraz w Europie i Australii 13 października. Gracze mogą zdobywać nagrody cyfrowe za ukończenie kampanii, granie w gry i zdobywanie określonych nagród. Przykładem dostarczonym przez Sony jest Play/1994, funkcja, która prosi graczy o granie we właściwą grę, gdy odtwarzany jest sygnał audio.

W przypadku nagród, które według Sony nie zawierają żadnej technologii związanej z blockchainem, gracze mogą wybrać cyfrowe kolekcje posągów lub interesującą technologię z historii Sony, taką jak ekscentryczna Sony Chord Machine. Gondolier Punto z Ape Escape 2 i kompaktowa PocketStation to jedne z pierwszych cyfrowych przedmiotów kolekcjonerskich, które członkowie mogą zdobyć lub zarobić.