Posiadacze biletów byli „zdruzgotani”, ponieważ Palace Theatre odwołał spektakle trzecią noc z rzędu zaledwie kilka godzin wcześniej

Posiadacze biletów, którzy mieli nadzieję zobaczyć Księgę Mormona w Manchester’s Palace Theatre, byli rozczarowani trzecią noc z rzędu, że przedstawienie zostało ponownie odwołane.

W ogłoszeniu wydanym zaledwie cztery godziny przed otwarciem kurtyny klub potwierdził, że występ nie odbędzie się z powodu „ciągłych nieobecności związanych z Covid”.

Dzieje się to po odwołaniu wtorkowych i środowych wieczornych pokazów z tego samego powodu.

Jednak we wcześniejszym ogłoszeniu teatr zapewnił posiadaczy biletów, że dzisiejszy spektakl, 16 grudnia, będzie kontynuowany i że będą mogli wykorzystać swoje bilety na zmianę terminu.

Wtyczka wyciągnięta w ostatniej chwili sprawiła, że ​​wiele osób martwi się, czy przyszłe koncerty rzeczywiście się odbędą.

Beth Hearst miała zobaczyć odwołany środowy występ ze swoim chłopakiem, ale udało jej się zdobyć dwa miejsca na dzisiejszy występ.

W desperackiej walce udaje jej się zdobyć trzecią parę jutro wieczorem, ale mówi, że „mało prawdopodobne, aby posunęła się do przodu”.

Powiedziała mężczyźni : „Pierwotnie mój przyjaciel kupił bilety na środowy koncert na mój 21. występ. Został on odwołany w ostatniej chwili, więc oczywiście byliśmy zmiażdżeni.

„Ponieważ mieszkamy w Manchesterze od środy do czwartku, kupiliśmy kolejny zestaw biletów na dzisiejszy występ.

„Teraz to również zostało odwołane, chociaż dziś w pałacu rozpoczną się przedstawienia teatralne.

„Po ponownym rozczarowaniu postanowiliśmy spróbować przenieść nasze bilety na piątkowe koncerty.

„Teraz dwa razy byliśmy zawiedzeni, w tej chwili wszystko jest tak niepewne. Myślę, że jest bardzo mało prawdopodobne, aby jutrzejszy program był kontynuowany”.

Inni posiadacze biletów wypowiadali się o swoim rozczarowaniu pod komunikatem na Facebooku, wzywając do wcześniejszego podania informacji o odwołaniu.

Jedna osoba zauważyła: „Wiem, że mówi, że programy zostaną wznowione jutro, ale koncerty miały zostać wznowione dzisiaj”.

Inny powiedział: „Potrzebujemy wcześniejszych powiadomień lub 2000 osób podróżuje w środku pandemii bez powodu”.

„Oczywiście, że dla osób podróżujących w ten weekend na koncerty należy zadzwonić wcześniej. Proszę o wcześniejsze powiadomienie o odwołaniu?” Powiedział inny posiadacz biletu.

Inni nawet zarezerwowali noclegi, aby obejrzeć program, a jedna osoba skomentowała: „Wiem, że to trudne, ale czy możesz ogłosić te reklamy wcześniej niż wcześniej? Grzywny, ale tylko jeśli odwołamy jutro o 14:00”.

Inna osoba powiedziała: „Czy możesz potwierdzić, że jutrzejszy występ na pewno będzie kontynuowany, ponieważ ludzie muszą robić plany? Nie chcesz być w niepewnej sytuacji”.

Po wtorkowym ogłoszeniu, w którym pierwsze odwołania zostały uwzględnione jako „nieobecności związane z Covidem”, wielu osobom zaoferowano szansę na zwrot pieniędzy lub zmianę rezerwacji.

W dzisiejszym oświadczeniu o godzinie 15:30 czytamy: „Z powodu ciągłych nieobecności nałożonych przez Covida na obsadę i ekipę w Teatrze Palace, niestety, spektakl Księga Mormona zaplanowany na dzisiejszy wieczór, czwartek, 16 grudnia, nie może już być kontynuowany, ponieważ jest zdecydowany…

Pokazy zostaną wznowione w piątek 17 grudnia

Z gośćmi, których dotyczy ta zmiana, skontaktujemy się e-mailem w najbliższych dniach w punkcie zakupu, z informacją o tym, jak wymienić bilety w nowym terminie występu, poprosić o kupon kredytowy lub zwrot pieniędzy.

„W imieniu wszystkich członków Teatru Pałacowego i Księgi Mormona przepraszamy za rozczarowanie i wszelkie związane z tym niedogodności”.

Subskrybuj biuletyny e-mailowe MEN, aby otrzymywać najnowsze informacje o sporcie, nowościach, co tam jest i nie tylko, klikając ten link