Połowa prezydentów twierdzi, że przywództwo jest „dalekie od rzeczywistości” • The Record

Opublikowany został drugi doroczny indeks nastawienia biznesowego firmy Microsoft, który wskazuje na ogromną rozbieżność między liderami, menedżerami i pracownikami.

Badanie opiera się na odpowiedziach z ankiety przeprowadzonej wśród 31 000 osób w 31 krajach (plus to, czego można się nauczyć od Microsoft 365 i LinkedIn). Dane pokazują, że Wielka Rezygnacja (lub „Wielka zmiana gabinetu”, jak opisuje to Microsoft) jeszcze się nie skończyła. Połowa ankietowanych liderów na stanowiskach IT uważa, że ​​ich firma będzie wymagała w przyszłym roku pełnoetatowych pracowników osobistych, podczas gdy nieco ponad połowa pracowników hybrydowych rozważała większe przejście do pracy zdalnej.

Podobnie 54 procent menedżerów stwierdziło, że przywództwo nie ma kontaktu z pracownikami. Czy myślisz?

Jared Spataro powiedział podczas briefingu na temat CVP firmy Microsoft ds. nowoczesnej pracy, że statystyki były „rodzajem zdumiewające”, podkreślając pozorne napięcie między potrzebami liderów i pracowników. Menedżerowie są tymi, którzy wpadają w środek, a 74 procent twierdzi, że „nie ma wpływu ani zasobów, aby wprowadzać zmiany w pracownikach”, a ponad połowa twierdzi, że liderzy nie mają kontaktu.

Jednak praca na odległość lub praca hybrydowa to nie tylko spacer po parku. Microsoft zwrócił uwagę na przeciążenie cyfrowe, a spotkania zabierały im więcej niż sprawiedliwą część czasu.

W raporcie podkreślono 252-procentowy wzrost liczby spotkań dla przeciętnego użytkownika usługi Teams od lutego 2020 r. (choć nie określono, ile z tej kwoty wydano na przeklinanie w zbuntowane kamery internetowe i zawieszone aplikacje lub powtarzanie „Czy mnie słyszysz?”) oraz 32-procentowy wzrost liczby czatów wysłanych do wszystkich od kwietnia 2020 r.

Microsoft zauważa również, że przeciętny dzień pracy (przerwa między pierwszym a ostatnim spotkaniem lub rozmową) dla przeciętnego użytkownika usługi Teams wzrósł o 46 minut od marca 2020 r.

Ze swojej strony Microsoft podobno powiedział pracownikom, że mają wrócić do biura pod nadzorem Hybrydowy model biznesowy od 28 lutego. „Pracownicy będą mieli 30 dni na wprowadzenie zmian w swoich rutynowych czynnościach i przyjęcie preferencji dotyczących pracy, które uzgodnili z przełożonymi”. Inne firmy technologiczne również ułatwiają swoim pracownikom dostanie się na swoje stanowiska.

Raport pojawia się, gdy Microsoft przedstawia nową kamerę dla Surface Hub 2S i Surface Hub 2, a także wprowadza poprawki w Outlooku w celu uzyskania odpowiedzi na spotkanie w celu potwierdzenia obecności osobistej lub wirtualnej oraz tajemniczego zastraszającego ulepszenia programu PowerPoint, aby opcjonalnie upuścić anaglif nagrywanie między slajdami.

Ponieważ pięć lat temu wirtualna impreza wciąż paliła, tworząc zespoły, Microsoft nie był zaskakująco chętny do podkreślenia, że ​​praca zdalna i hybrydowa wydawała się być spójna, bez względu na to, na co liczyli liderzy biznesu. „Nie jesteśmy tymi samymi ludźmi, którzy pojechali do domu do pracy na początku 2020 roku” – powiedziała w swoim głosie firma. „Nie ma wymazania tego doświadczenia, pracownicy mają nowe równanie wartości i elastyczność, a elastyczna praca jest tutaj, aby pozostać” – powiedział Spataro.

Rada Spataro dla przywódców polegała na mierzeniu temperatury ich siły roboczej. „Jeśli tego nie zrobią, myślę, że napięcie pojawi się w bardzo chaotyczny sposób” – ostrzegł. ®