Dyrektor generalny TikTok został zastąpiony w wyniku konfliktu kulturowego z pracownikami brytyjskiej firmy na jego stanowisku po tym, jak powiedział, że „nie wierzy” w urlop macierzyński.
Joshua Ma, dyrektor naczelny w Chinach Bajtowy taniec – Właściciel wirusowej aplikacji wideo – „zabierze trochę czasu” i „odstąpi” od swojej roli w kierowaniu zespołem e-commerce w Wielkiej Brytanii, jak wynika z wiadomości e-mail, którą wysłał Financial Times i wysłanej w środę.
Wykonaj ten krok F dochodzeniektóry ujawnił komentarze Ma podczas kolacji z pracownikami zespołu e-commerce w TikTok w Londynie.
W e-mailu do pracowników TikTok powiedział, że kontynuuje badanie zarzutów.
„Jak wiecie, Financial Times opublikował dziś artykuł zawierający frustrujące zarzuty dotyczące działalności sklepu TikTok w Wielkiej Brytanii”, czytamy w e-mailu do pracowników zatytułowanym „Utrzymywanie pozytywnej kultury pracy”.
„Mamy nadzieję, że to traumatyczne doświadczenie sprawi, że na dłuższą metę będziemy silniejszym, bliższym i lepszym zespołem” – czytamy w e-mailu.
Artykuł Financial Times, oparty na zeznaniach dziesięciu obecnych i byłych pracowników, ujawnił, w jaki sposób uruchomienie funkcji bezpośrednich zakupów TikTok w Wielkiej Brytanii wyrzuciło pracowników z zespołu e-commerce w Londynie. Niektórzy pracownicy skarżyli się na agresywną kulturę firmy, z nierealistycznymi celami i oczekiwaniami sprzecznymi z brytyjskimi praktykami biznesowymi.
Personel powiedział, że oczekuje się od nich, że będą często pracować dłużej niż 12 godzin dziennie, zaczynając wcześnie, aby obsłużyć rozmowy z Chinami, i kończą późno, ponieważ transmisje na żywo były bardziej udane wieczorem, z dodatkowym czasem obchodzonym w komunikacji wewnętrznej. Niektórzy członkowie zespołu e-commerce zostali usunięci z kont klientów po przejściu na coroczny urlop.
„Dobrostan naszego zespołu jest naszym najwyższym priorytetem… [and] Przywództwo w 100% wspiera korzystanie z corocznego urlopu, aby w pełni naładować się i spędzić czas z przyjaciółmi i rodziną”, powiedział e-mail dla pracowników. TikTok powiedział, że inwestuje duże środki w rozbudowę zasobów, struktur i procesów, aby wspierać pozytywne wrażenia pracowników.
Wiadomość e-mail zachęcała również pracowników do zgłaszania wszelkich naruszeń Kodeksu postępowania ByteDance za pośrednictwem anonimowej infolinii.
Patrick Numensen został ogłoszony tymczasowym następcą Ma. Jak czytamy w e-mailu, Nommensen był inicjatorem uruchomienia e-commerce w Wielkiej Brytanii i odpowiadał za działania twórców, a także za urodę i inne kategorie.
Według jego profilu na LinkedIn, Nommensen jest na ByteDance od 2016 roku, kiedy uruchomił TikTok, a także Musical.ly, wirusową aplikację muzyczną, którą ByteDance nabył w 2017 roku. „Dobrze zna się na biznesie i będzie silnym tymczasowym liderem”, e-mail powiedział.
TikTok odmówił komentarza w e-mailu.
W środę wewnętrzny dokument został udostępniony przez pracownika TikTok, który sugerował, że słowa kluczowe związane ze śledztwem FT mają zostać zablokowane w komentarzach w transmisji na żywo w sklepie TikTok. Na liście znalazły się słowa: „Financial Times”, „esej”, „kultura”, „toksyczna”, „Joshua Ma”, „kapitalista” i „macierzyństwo”.
Odnosząc się do dokumentu wewnętrznego, TikTok powiedział: „Chociaż przyjmujemy i zachęcamy do niezależnych pomysłów członków zespołu, nie wszystkie pomysły zostały wdrożone i ten pomysł nigdy nie był brany pod uwagę”.
„Odkrywca. Entuzjasta muzyki. Fan kawy. Specjalista od sieci. Miłośnik zombie.”
More Stories
Podróże wielkanocne – na żywo: Storm Nelson wprowadza chaos w święto państwowe, ponieważ samoloty nie mogą lądować, a powodzie wstrzymują pociągi
Ostrzeżenie dotyczące podróży wielkanocnych, ponieważ miliony przygotowują się do wyruszenia w drogę
Brytyjskie gospodarstwa domowe wezwane do przesyłania odczytów liczników przed obniżkami cen energii | Rachunki za energię